**2025年5月1日** —— 随着"五一"假期新能源出行高峰的到来，全国各大新能源汽车充电站迎来充电需求激增。为确保车主畅享高效、安全的充电服务，各地充电站运维团队依托智能运维管理系统，全面加强设备巡检、场站监控与应急响应，保障充电设施稳定运行。

### **1. 智能监控，全天候保障充电安全**  

运维团队通过**场站远程监测平台**，实时监控设备状态、场站环境、温度等关键参数，AI系统自动识别场站异常行为（如火源），及时触发保护机制，从源头杜绝安全隐患。

### **2. 在线远程帮助开闸，避免排队拥堵**  

通过小程序向车主推送附近空闲桩位，平衡场站负载，车辆无法进出问题，在线远程开闸，减少排队等待时间。  

### **3. 无人化巡检，提升运维效率**  

部分场站已部署场站云平台**新能源场站运维管理平台**，实时监测出入设备、监控设备、照明系统等关键设施运行状态，替代传统人工巡查，结合AI算法预测潜在故障，提前介入维修，避免突发停机影响车主体验。 

 同时可自动识别设备异常、记录数据并生成工单，大幅降低人力成本，提高响应速度。

**绿色出行倡议**：  

建议车主避开10:00-15:00高峰时段充电，使用小程序查看空闲车位。遇到任何问题，可通过扫场站二维码"紧急呼叫"直连运维工程师。  

**温馨提示**：五一期间出行流量大，请司机提前规划行程，如遇设备问题，可通过场站二维码扫码拨打电话联系运维支持。祝大家假期出行愉快！  

—— **街陌智能运维中心** 2025.5.1